En Cherry Blossom queremos que tu experiencia de compra sea clara, segura y satisfactoria. Por eso, te brindamos toda la información clave sobre nuestros productos, métodos de compra, envíos y políticas. Aquí encontrarás respuestas detalladas para que puedas comprar con total confianza.
¿Los productos son originales?
Sí, todos nuestros productos son 100% originales. Los adquirimos directamente en tiendas oficiales de Estados Unidos, lo que garantiza calidad y autenticidad. En Cherry Blossom nunca trabajamos con imitaciones ni saldos.
¿Qué significa Pre-Order (bajo pedido)?
Un producto en Pre-Order significa que lo traemos especialmente para vos desde EE.UU. ✈️ Esto te permite acceder a productos exclusivos o que no están disponibles en stock inmediato.
¿Cómo funciona el anticipo en Pre-Order?
Para pedidos bajo Pre-Order:
- Se requiere un anticipo del 50% para asegurar tu compra.
- Sin este anticipo no podemos realizar la compra ni garantizar la disponibilidad.
- El anticipo nos permite confirmar tu pedido con nuestras tiendas oficiales en EE.UU.
- El saldo restante se paga cuando tu pedido llega a Ecuador.
Tip: Este sistema te asegura recibir tus productos favoritos sin preocupaciones.
Tiempos y modalidades de entrega
- Tiempo estimado: 12 a 15 días hábiles (sin contar fines de semana ni feriados).
- Una vez que llega tu pedido, te contactamos para coordinar la entrega.
- Envíos a provincias: a través de Servientrega o cooperativas locales.
- Envíos locales (Santa Rosa – Arenillas): entrega a domicilio con un recargo adicional.
- El tiempo de entrega se calcula desde la llegada del pedido a Ecuador y puede variar según la paquetería.
Política de entrega y retiro
- Tenés 15 días calendario para retirar o coordinar la entrega de tu pedido.
- Pasado ese plazo, el pedido se libera automáticamente y se pierde el anticipo.
- No realizamos reembolsos.
- Esta política ayuda a mantener un servicio ordenado y eficiente para todas nuestras clientes.
Métodos de pago
Ofrecemos varias opciones para facilitar tu compra:
- Transferencia o depósito bancario en cuentas locales en Ecuador. ⚠️ Los pagos entre distintos bancos pueden tardar un poco más en confirmarse.
- Tarjetas de crédito y débito mediante PayPhone: Visa, MasterCard, Diners Club, Discover y American Express. 💳 Este método tiene un recargo adicional del 6%.
- PayPal también disponible con un recargo adicional del 6%.
Cambios, devoluciones y cancelaciones
Por motivos de higiene y porque trabajamos con cosmética y cuidado personal:
- No aceptamos cambios ni devoluciones.
- No aplican cancelaciones ni reembolsos en pedidos bajo Pre-Order.
Nuestro consejo: revisá bien los detalles de tu compra antes de confirmar. ¡Si tenés dudas, estamos aquí para ayudarte!
¿No encuentras lo que buscas?
Si no encuentras el producto que deseas, ¡no te preocupes! 📲 Escríbenos por WhatsApp o Instagram DM. Cotizamos sin compromiso y traemos tu producto especialmente para vos.
En Cherry Blossom estamos comprometidos a ofrecerte productos originales con un servicio transparente y seguro. Cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos.
🚚 Costos de envío
| Zona de Entrega |
Costo de Envío |
Modalidad |
| Santa Rosa – Arenillas |
$2,50 |
Entrega a domicilio |
| Provincia (Resto de Ecuador) |
$6,00 |
Servientrega |
| Galápagos |
$12,00 |
Envío especial |
